很多朋友对于月薪2000元、外表可人的员工“学不会感恩”和不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
文字|唐伯虎
先说一位网友的话：今天让我震惊的人是茶脸美女和王力宏。
以王力宏的处境，我只能赞叹事后诸葛亮：娃哈哈更换代言人是有远见的。
至于茶的外观，我祝它在长沙制作顺利。这一次，茶颜激怒的不仅仅是员工，还有数以百万计为此买单的消费者。
因薪资太少引起的，
老板与员工的群聊大战
近日，一段茶颜悦色公司内部群聊记录在微博、小红书等社交平台流传。正是这个记录，让查颜悦色看起来像是一个“富贵美”的人。被送上热搜，彻底颠覆了以往消费者对它的印象。
群聊内容显示，部分长沙员工受疫情影响减薪。他们的工资从5000元左右减少到2000元左右，提成只有8元。
一些员工表示，他们的工资太低，几乎没有剩下房租和食物；其他人则对紧张的工作安排感到不满。长沙一名员工表示，人均工作时间为11小时，每小时工资为6-9元。商店中午12 点关门，开会到凌晨3 点，商店第二天早上9 点开门。
在员工抱怨工资太低后，武汉员工张某表示，“为什么不够？因为我们每天都去迪厅跳舞，高消费还不够……如果你不努力工作”还想拿高工资，你的道德配不上你的位置。”灾难，你有多少钱？”
这些言论引起了众多员工的反感，引发了一场“口水战”。至此，这只是降薪后员工之间的抱怨和争执，但后来变成了管理层和基层员工之间的争斗。
随后，茶颜悦色的创始人吕亮（小聪老师）和孙翠英（小麦姐）也亲自出来与集团内的员工进行争论。他们在认可张的言论的同时表示，“疫情期间，公司每个月损失2000元。一万多块钱……虽然工资少，但是欠你工资吗？”吕梁甚至亲自给一些提出问题的员工打电话去办理辞职手续。
据茶颜悦色的一名员工透露，当天群里的人数明显减少。从早上的7800人到晚上只剩下7600多人了。
（截图自茶颜悦色微博）
茶颜“人设”翻车，
顾客“不买账”
查燕事件之所以引起轰动，很可能是因为其企业管理和价值观与过去树立的真诚、诚恳的形象相去甚远。
现在，查岩的性格已经“崩溃”了。有网友表示，“虽然我很喜欢查言月色，但作为一个农民工，这次我真的对查言的员工感到同情。”
不难理解，查燕的顾客大多也是在职场上经历坎坷的农民工。看着茶颜的员工们辛勤地泡奶茶，却被这样对待，手中的茶顿时失去了香味。
据一位在茶颜悦色店工作了8个月的前员工介绍，员工每月底薪为1700元，其余补贴加起来约3000元。 1700元的基本工资正是长沙市规定的最低工资标准。
据该员工介绍，每月领取1700元底薪的前提是完成法定工时总计167小时。然而，员工通常每月工作约300 小时，每天工作10 小时。另外，每隔一天晚上11点，正常的早班晚上8点结束后，我就要回店里开会。
此外，员工工资的另一个组成部分是佣金，为每月营业额的0.006%，营业额达到指定目标。要获得佣金，您必须通过商店服务评估。
考核标准分为三级：A级佣金加倍，B级佣金不增不减，C级佣金减半。据悉，考核内容包括：顾客进来时为什么不说欢迎；为什么他点餐时不看着顾客的眼睛？如果客户没有会员资格，为什么不允许注册；为什么顾客在外面东张西望，为什么没有人出去介绍他？为什么顾客坐在外面？你为什么不问问你是否需要什么？为什么不在顾客外出时照顾他们呢？你为什么不给他们尝尝呢？为什么你的伴侣在互相交谈时如此不友好？
（查颜悦色前员工提供的界面新闻笔记）
一方面是传达了美好的品牌形象，另一方面是不光彩的员工管理和待遇。这种反差确实让消费者难以消化。 “茶颜悦色的服务非常好，堪比海底捞。每次去，从进店、点单、取货、到出店，员工都会不厌其烦地指导很多事情。他们员工的服务态度真好，时薪才9块钱，还不如在肯德基工作。这件事也算是对茶妍态度的转变。”这几乎是社交平台上大多数消费者的共同态度。
疫情期月亏2000万，大量关店
茶颜悦色失速了。
今年11月，茶颜宣布暂时关闭长沙70、80家门店。这是今年以来第三次集中临时关闭门店。第一次是年初当地过年，第二次是7月底疫情复发。
湖南省统计局数据显示，2020年湖南省共接待国内游客69319.03万人次，比2019年减少13368.12万人次，同比下降16.17%；《中国国内旅游发展年度报告2021》报告指出，受疫情影响，2020年国内旅游人数为28.79亿人次，较2019年减少一半；国内旅游收入2.23万亿元，较2019年下降60%。
疫情的反复，也严重影响了长沙的线下消费。作为长沙的大本营，自然离不开美丽的茶。
2018年，茶颜悦色在长沙仅有70家门店。随后的两年里，它迅速开设了200家门店，其中仅2020年就在长沙核心商场开设了120家门店。在这次大规模关店之前，茶颜悦色仅在长沙就有近500家门店。
这种单城密集开店的策略在疫情期间被叫停。而由于处理不当，关店的负面影响最终失控，演变成一场闹剧。
此刻，查言月的出路或许就是出去。但走出去并不容易。
一方面，茶颜悦色作为长沙本土品牌，具有本土优势和先发优势。不过，作为本土特色品牌，想要走向全国，还得面临“水土不服”等挑战。
今年2月，茶颜悦色因广告词“捡菜篮子”侮辱女性而受到全网质疑，随后道歉。 “挑篮子”在长沙俚语中是一个比较粗鲁的词。不过，长沙本地人说的一些地方方言，在方言的语境下，可能不会受到重视，但在其他地方面前，肯定会受到审视。
其次，茶饮料新赛道发展迅速，竞争激烈。
艾瑞数据显示，2019年中国茶叶市场规模突破千亿元，如今，这个千亿市场的红利期已经过去。经过两年的“混战”，茶叶市场已进入大洗牌阶段，资本日益向顶层集中。
如果选择走出湖南，茶颜悦色将面临一个更大的问题：如何打造自己的差异化壁垒，与竞争对手一样与一二线城市竞争。
现在有了这集，网友们一定不要那么急切地盼望茶妍离开长沙了。毕竟大多数人喝的不仅仅是一杯奶茶，还有奶茶背后的情感。 “下头”之后，茶之美将何去何从？
燃财经：茶看起来不高兴
界面新闻：工资2000元提成8元，降薪引发查言月色“内战”
用户评论
这年头工作都不容易找啊，2000块一个月工资已经很低了，还好这家店环境舒服点，还能喝到免费的奶茶，有些人眼光太高了吧！
有14位网友表示赞同！
确实有点理解员工的心情，虽然待遇一般，但茶颜悦色服务态度本来就不错，希望管理层能考虑下员工的想法呢。毕竟人家的工资水平不高，对待顾客的态度还是那么温柔。
有18位网友表示赞同！
月薪2000元工作，人家已经很拼了！不认真学习老板给的知识，还说“学不会感恩”，这个说法过于绝对了吧？每个人都有自己的难处和困境，也许是生活压力大呢。
有7位网友表示赞同！
这篇文章写的有点耸人听闻啊，感觉像是故意要黑茶颜悦色。2000块钱的工作机会本来就不容易，能找到一份工作就应该好好珍惜，而不是去“攻击”自己的雇主！
有20位网友表示赞同！
有些人确实不知道感恩，但这不是所有茶颜悦色员工的特点吧？不能这样一概而论。每个人都有不同的情况，应该理解一下他们的辛苦与不易，而不是光想着用道德绑架去批评。
有9位网友表示赞同！
我曾经在奶茶店兼职过一段时间，月薪也就两千多块钱，工作环境很不好而且很累，压力特别大。真的需要懂得“感恩”。但同时我也觉得，管理层也应该重视员工的付出和感受，毕竟每个人的工资水平都不高，待遇也应该跟上时代脚步啊！
有14位网友表示赞同！
说实话，2000块一个月的工作环境还可以接受的话，我已经足够满足了。有些人赚了几千块钱就能天天炫耀，根本就不懂得珍惜这份工作机会！
有17位网友表示赞同！
我觉得这篇文章作者说的很有道理，现在的年轻人太缺乏责任感和感恩之心了。面对这样的困难，不去认真学习提升自己的能力，反而抱怨和攻击老板，简直是不可理喻的行为！
有16位网友表示赞同！
很多年轻人现在确实存在一些问题，工作态度不认真，对老板不尊重，还总想着发朋友圈晒幸福，太浮躁了。希望大家都能认真对待工作，脚踏实地努力奋斗，而不是去浪费时间在虚荣和攀比上。
有11位网友表示赞同！
月薪2000元真的很捉襟见肘，尤其是在大城市的消费压力下，想要维持正常的生活水平非常不容易。有些年轻人或许是受了社会风气影响，对工作没有热情，更别谈“感恩”了！
有19位网友表示赞同！
我觉得这篇文章有点过于严苛了。每个人的经历和境遇都不一样，不要把自己的观点强加于人。也许这些员工只是处于人生的低谷期，需要理解和帮助而不是指责和嘲讽！
有17位网友表示赞同！
茶颜悦色这个品牌挺火的，员工工资应该能比其他奶茶店高一些吧？希望是谣言就好，毕竟一个月才两千块的确很心酸，很难支撑起生活。
有15位网友表示赞同！
2000元一杯奶茶的老板难道不知道员工们的薪资待遇吗？这种做法实在是不太负责任啊！企业应该关注员工的生活，而不是只顾着赚钱和扩充规模！
有8位网友表示赞同！
我觉得这个话题挺敏感的，毕竟涉及到员工的劳动权益和社会底层人士的生存状况。希望大家都能理性客观地看待问题，不要传播一些不实的信息或言论！
有15位网友表示赞同！
我认识一位做餐饮行业的女孩，她的月薪也就是2000多块钱，还要兼顾着家里的生活开销，压力很大。每个行业都有其困难和考验，希望大家都能对彼此多一份理解和支持！
有17位网友表示赞同！
现在很多公司都开始注重员工的福利待遇了，茶颜悦色不应该跟风这种不太负责任的说法啊！月薪2000元工资真的是很惨烈，这钱连房租都不够交吧？
有13位网友表示赞同！
感觉文章作者有点偏激，把所有茶颜悦色员工都归咎为不懂得感恩。人各有不同，也许他们只是处在一个不好的阶段，需要更多的心理解与帮助！希望大家都能多一点包容和体谅。
有5位网友表示赞同！